💡 Dlaczego Smart IPTV nie ładuje kanałów po przedłużeniu?

🔁 Pamięć podręczna i stara lista kanałów

Po przedłużeniu subskrypcji urządzenie może korzystać z pamięci podręcznej i nie załadować nowej listy kanałów.

Rozwiązanie: Usuń i ponownie załaduj playlistę w aplikacji lub przez stronę Smart IPTV.

🔒 Subskrypcja została przedłużona, ale aplikacja jeszcze tego nie wykryła

Czasami Smart IPTV jeszcze nie sprawdziło statusu Twojej subskrypcji.

Rozwiązanie: Uruchom ponownie telewizor i aplikację.

🌐 Problemy z internetem lub DNS

Aplikacja może mieć problem z pobraniem playlisty z powodu złej konfiguracji sieci.

Rozwiązanie: Sprawdź połączenie i zmień DNS na 8.8.8.8.

📅 Nieaktualna lub wygasła playlista

Nawet jeśli subskrypcja działa, playlista może być przeterminowana lub niedostępna.

Rozwiązanie: Sprawdź link do playlisty w przeglądarce lub VLC.

🔄 Tokeny i dynamiczne uwierzytelnienie

Jeśli używasz systemu z tokenami (np. FastAPI), urządzenie może mieć stary token.

Rozwiązanie: Usuń i ponownie dodaj playlistę z aktualnym linkiem.

🔧 Błąd aplikacji Smart IPTV

Aplikacja SIPTV może działać niestabilnie, szczególnie na starszych TV.

Rozwiązanie: Spróbuj innych aplikacji IPTV, np. TiviMate, OTT Navigator.

Masz pytania lub problem z konfiguracją? Skontaktuj się z nami! 📩

Zgłoś problem

📺 Przykład rzeczywistej pomocy klientowi Smart IPTV

Jeden z naszych klientów miał problem — aplikacja Smart IPTV wyświetlała komunikat „Bad or empty playlist” po przedłużeniu subskrypcji. Naciśnięcie 0 nie pomagało, a lista kanałów się nie ładowała.

Krok po kroku pomogliśmy klientowi:

  1. Wszedł w ustawienia i sprawdził adres MAC telewizora.
  2. Usunął starą playlistę na stronie siptv.eu/mylist.
  3. Załadował ponownie aktualną listę M3U.
  4. Gdy to nie pomogło — usunął aplikację i zainstalował ponownie.

💡 Wniosek: Problem był w pamięci podręcznej — aplikacja zapamiętała starą stronę z błędem. Po ponownym uruchomieniu i przesłaniu playlisty wszystko działało poprawnie.

📷 Zrzuty ekranu z rozmowy i telewizora:

📌 Masz ten sam problem? Wejdź na stronę siptv.eu/mylist, wpisz adres MAC i załaduj swoją playlistę (link M3U).

Nie działa? Usuń aplikację Smart IPTV, wyłącz telewizor z prądu na 10 sekund i zainstaluj ponownie z App Store (Samsung / LG).

Potrzebujesz pomocy? Napisz do nas — pomożemy krok po kroku 💬